Verzending
Wij streven ernaar om de bestellingen binnen 1-5 werkdagen te verzenden, wel zijn een aantal van onze producten handgemaakt en kan het daarom soms wat langer duren. Heb je je bestelling heel snel nodig? Zet dit dan in de opmerkingen bij je bestellingen, dan gaan wij extra hard ons best doen!
Gratis ophalen
Ophalen is mogelijk, dit kan bij het huisadres in Den Haag. Wanneer hier je voorkeur naar uitgaat, plannen we via dm @daylike.thelabel een afspraak in (dit is niet de snelste methode want het moet natuurlijk in beide agenda's passen).
Betaalmethodes
Na het plaatsen van een bestelling zijn er twee opties om te betalen: vooraf overmaken of een tikkie/betaalverzoek. Vooraf overmaken kan via NL19INGB0684551764 t.n.v. Fay van der Kleijn onder vermelding van je ordernummer. Liever een tikkie/betaalverzoek ontvangen? Stuur ons dan een dm via instagram @daylike.thelabel dan sturen we je een betaalverzoek. Wanneer wij het bedrag ontvangen hebben, sturen we een bevestiging en gaan we voor je aan de slag!
Retourneren en klachten
Vanuit hygiënisch oogpunt is het momenteel niet mogelijk om onze sieraden te retourneren. Bij klachten graag contact opnemen via @daylike.thelabel of het contactformulier.
Zelf sieraden aanpassen/samenstellen
Aanpassingen aan de sieraden zijn altijd mogelijk. Heb jij zelf een tof idee in je hoofd, stuur ons dan gerust een dm! Zie jij een ketting die je erg leuk vindt, alleen de kleur iets minder, dm ons voor aanpassingen. Heb je interesse in een artikel wat bij ons niet meer op voorraad is? Dm! Heb je een hele andere vraag stuur ons ook dan via onze instagram @daylike.thelabel een dm, dan kijken we wat we voor je kunnen betekenen!